品牌运营是指企业利用品牌这一最重要的无形资本,在营造强势品牌的基础上,更好的发挥强势品牌的扩张功能,促进产品的生产经营,使品牌资产有形化,实现企业长期成长和企业价值增值。它是从产品经营、资本运营发展而来的。
品牌运营并不是一个新的事情,也不是互联网企业专属,在传统企业中,它常常被称为品牌策划,品牌管理或者是品牌推广。
不论什么企业,要建立一个品牌,最起码要做两部分工作,一部分是品牌规范的制定,包括大家视觉上能看的到的企业名称,logo,包装和看不到的企业文化,服务理念等,这个部分的工作大部分是由创始人和核心的员工来做的,另一部品牌策划分是长期的有目标,有计划的来对品牌进行塑造和推广,让更多的人认识并认可这个品牌,这个塑造的过程就是品牌运营所要做的工作。
为什么要做品牌运营?
品牌运营所带来的收益并不是立竿见影的,所以在公司中,品牌运营工作往往给人很虚的感觉,尤其是做为运营新人,如果缺少正确的工作方法和正向的结果反馈,很容易让人对这个工作的价值产生怀疑,既然这样,品牌设计那企业为什么还要做品牌运营呢。
广州信烨全网营销推广公司认为企业可分为以下两大类:
第一类企业卖产品:中国大多数企业,尤其是中小企业都是属于这种,辛辛苦苦干活,老老实实赚钱,生产了产品,加上利润卖出去,这时候消费者买的就是产品,谁的产品品质好,价格低我就选谁。
第二类企业卖服务:比如大型家电类的企业,一般都有上门安装,7天免费退换货,一年保修等服务,这类企业是把产品和服务品牌全案策划设计捆绑在一起的,不仅卖给你产品,还有一个配套的服务给你,价格和利润空间自然也高,这时候消费者选择产品,不单看产品的价格,还看你的服务能不能跟上,跟不上价格再便宜也不敢买。
1.明确目标
首先我们做的是把做出优质,稳定的产品或服务,同时注入旺盛的生命力使其具备可持续性,这是做SEO品牌营销的基石,建立品牌诚信的基础,接着我们就要以产品为中心,明品牌营销策划确我们的目标所在的行业,关键词以及品牌词的定位。
2.明确目标用户
结合线下行业环境从搜索引擎上的竞争对手开始进行整理分析,弄清他们在消费者的目标用户分别是哪些,以及他们的优势和弱点,结合自身产品的优劣势,取长补短,对目标用户进行准确定位,判断的主要依据是用户的实际需求。
3.明确目标用户的特征
正所谓:知己知彼,百战百胜,对目标用户进品牌推广行准确定位只是第一步,还需要对他们有一定的了解认识,这是我们就需要对目标用户的行为习惯,访客属性,地域分布,系统环境等多方面数据进行整理分析,总结出目标用户的特征。
4.明确用户群体集中的平台
在了解清楚目标用户的特征后,接下来就需要寻找到他们“藏身之所”,一般经过长时间的上网,拥有同样需求的目标用户群往往会集中在某些平台,这些平台很好地为品牌运营他们提供了互相了解学习的便捷服务,寻找到这样的平台就相当于寻找到大量的准确目标用户群。
5.针对用户特征展示产品亮点
正常的品牌营销不可避免会有许多竞争对手,尤其是热门行业或热门关键词,想要超越竞争对手,成功打造品牌营销,没有产品亮点将举步维艰,但往往大部分产品很难有亮点,这时就可以利用之前的整合的用户特征进行亮点打造,具体方法因目标用户而异。
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